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¡Buah, estoy a tope, jefe de equipo!

ESPARTACO DE RENFE | JEFE DE EQUIPO - ESTOY A TOPE! (VIDEO OFICIAL) -  YouTube

Estoy escribiendo esto después de entrevistar a:

  • Country Manager Spain de Promofarma
  • exDirector de Marketing de Just Eat
  • ver una demo de Perpetua.io, de la que también haremos clase en el futuro.
  • Joan López Graupera, Director de Ventas en Mirakl Iberia (herramienta usada por 300 marketplaces como ECI o Carrefour)
  • y a Sora Sans, consultora en Focus Make

No quepo en mi de gozo, oiga.

A parte, hemos superado ya las 40 clases y esta semana haremos nuestro segundo directo. Será el miércoles 2 a las 18:00h, hora española.

Podéis mandarnos preguntas a [email protected], pero el directo es solo para los 70 suscritos a la plataforma.

Códigos de descuento

Son los de siempre:

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Tendrás acceso gratuito durante 24h antes de que se realice el primer pago.

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✅ Black Friday descafeinado

La semana pasada hablábamos sobre cómo nos hemos cargado el Black Friday.

Personalmente, siempre he visto estas épocas de descuentos y consumismo a lo Tyler Durden:

Advertising has us chasing cars and clothes, working jobs we hate so we can buy shit we don’t need.

 

Esta iba a ser el Black Friday más descafeinado. Y, aún así, se ha vendido. No te creas.

La cosa ha ido por verticales y ha beneficiado a los que tenían stock.

China va tarde con la mano de obra y con los envíos y mucha gente tenía los stocks justos o no tenía, así que ha sido, más que nunca, el Black Friday de los que aprovisionaron a tiempo.

Me gustaría saber cuántas Buy Box se han ganado estos días solo porque el número 1 se quedó sin stock.

Black Friday Cyber Monday, información de interés (casi SFW) - No Puedo  Creer

Las cifras han sido más bajas que las del año pasado, en general.

Te lo cuentan con más detalles en ecommerce news o Nuevo Sector.

A parte de todo lo que comenté la semana pasada, han pasado más cosas. Petó Redsys, Klarna y otros operadores de pago. AWS tampoco ha estado fino.

Las cifras que menos mienten son las de medios de pago y logísticos. En logística, se ha notado que había menos pedidos y uno de los bancos más importantes a nivel español registró un -8% en ventas de online respecto al Black Friday 2019.

Esas son las cifras que me interesan a nivel global. Veremos a ver qué pasa en Navidad porque cada vez hay menos stocks y menos dinero en el bolsillo del comprador.

Por su lado, Shopify, parece que lo ha petado con 11.000 pedidos por minuto consolidándoles como plataforma número 1 en uso a nivel mundial. Más cifras aquí.

¿Y yo?
¿Qué he comprado este año?
Nada, como cada año.

Miento.
2 Baby Yoda, uno para cada crío. E ya.
Espero que no lleguen mareados.

The Mandalorian: Los macarons del Baby Yoda existen y se venden online

📦 NOVEDADES EN AMAZON

✅ Suspensión de cuentas a mansalva

Ya me extrañaba recibir tripimil mensajes esta última semana de gente a la que le habían suspendido la cuenta pidiendo ayuda.

Resulta que Amazon suspendió miles de cuentas antes del Black Friday. Qué curioso. Es como cuando Google lanza un cambio de algoritmo y “reorderna” las SERP haciéndote perder tráfico orgánico antes de un pico estacional.

En fin. Si habéis sido de los afectados, podéis mandarnos un mail a [email protected] e intentaremos echaros un cable.

Fuente: theyeshivaworld


✅ Cifras de un cliente

Mira, la semana pasada me dio por comentarlo en redes sociales. Un cliente que hace años que vende en su tienda online quiso entrar a vender en Amazon y, básicamente, les di una formación muy parecida a la de all4marketplaces en cuanto a:

  • cómo funciona el algoritmo A9 de Amazon
  • cómo optimizar las fichas de producto
  • cómo gestionar las campañas de PPC

Y les estuve acompañando en el proceso.

Los resultados, mérito de todos, pero sobre todo del cliente, hablan por si solos.

Así que, aquí tenéis un reclamo para apuntaros a all4marketplaces.com xD


✅ Comprar y escalar cuentas de FBA

La última moda se llama “acquisition”. Se trata de empresas que, como las que se dedican a comprar edificios, remodelarlos y venderlos más caros, hace lo mismo con las cuentas de FBA.

La locura está llegando lejos y hay compañías levantando auténticas bestialidades de dinero. Recientemente, Heyday recibió $175M y SellerX $100M.

Su objetivo: encontrar cuentas de Sellers, auditarlas, comprarlas y escalarlas para, más adelante, venderlas (o no). ¿Encajas como potencial vendedor? Pues tú mismo. Hay gente haciendo lo mismo en España, así que mantén los ojos abiertos 🙂

Si te interesa el tema, aquí hay un artículo de Webretailer donde dicen que no diversifiques canales y hagas “all-in” en Amazon para intentar que te compren el negocio.


✅ Nuevos atributos y tipos de producto disponibles

Leemos en los foros de Seller Central que Amazon ha lanzado nuevos atributos y tipos de producto situando la cifra de atributos en más de 100.

Diversificación muy útil para un catálogo cada día más vasto.

Fuente: Seller Central


✅ IP Accelerator aterriza en Europa

IP Accelerator acaba de estrenarse en Europa. ¿Y qué es? Un programa en el que Amazon ayuda legalmente a los vendedores a combatir las falsificaciones a través de bufetes de abogados que están asociados (o son partners) del marketplace.

El “Desembarco de Normadía” acaba de aterrizar en Francia, Alemania, Italia, Países Bajos, Reino Unido y España así que, si estáis en Vendor o tenéis marca registrada en Seller, esto os interesa.

En unos días debería estar activado aquí: https://brandservices.amazon.es/ipaccelerator/

Fuente: Business Insider


📦 NOVEDADES EN OTROS MARKETPLACES

✅ Cainiao, la pata logística de Alibaba

El otro día, a través de Google Discover, descubrí este artículo de la revista Time que habla sobre Cainiao, la empresa de logística del grupo Alibaba.

Os recomiendo encarecidamente que lo leáis de la A a la Z, pero voy a resumiros algunas de las cosas más interesantes. Los chinos están cambiando el ecommerce de arriba a abajo y redefiniéndolo.

Desde el live shopping hasta los pagos y la logística.

Cuidado con eso, porque Amazon y Jeff Bezos ya no son el número 1. Empezad a mirar seriamente al p*** amo del tema: Daniel Zhang (o Zhang Yong, como el coche), Director Ejecutivo de Alibaba.

Credit: Getty Images/Christophe Morin/IP3
  • Cainiao se fundó en 2014 y su valor en el mercado es de $10B.
  • Wan Lin, VP de Cainiao, estuvo 9 años trabajando en Amazon como Director en World Wide Operations, reportando directamente a Jeff Bezos.
  • El principal obstáculo para la globalización del ecommerce es la logística.
  • El objetivo de Cainiao es enviar desde China a cualquier parte del mundo en 72h y por un coste de 3$ (2,5€). Ahora mismo, un sobre de DHL de 0,5kg desde Shangai a Londres tarda 5 días y cuesta 100$. Echad cuentas de la disrupción que supondría eso.
  • Cainiao no es solo una empresa de logística, es una plataforma logística abierta que colabora con 3.000 partners logísticos y 3M de couriers a nivel mundial. Esto permite buscar, en tiempo real, el envío más rápido y barato.
  • Gracias a estos acuerdos, ahora mismo se puede mandar un paquete de 1kg de punta a punta de China en 24h y por 25 céntimos de euro.
  • El objetivo de Alibaba es integrar todos sus sistemas y hacerlos accesibles a terceros para tener un tracking de 0 a 100 desde que el pedido se paga hasta que se recibe:
    1. Compra: Alibaba y todos sus sites
    2. Pago: Alipay
    3. Logística: Cainiao
  • Xiao G es el nuevo modelo de vehículo automatizado de Cainiao. Se dedica a repartir pedidos por China. Avisa a los usuarios cuando está cerca de su casa para que bajen a recoger el pedido.
    Cainiao engineer Long Fei loads packages onto the firm’s Xiao G automated delivery vehicle in Hangzhou, China on Oct. 19, 2020.

✅ Festive Season en India: $8,3B

Hace unos días comentaba en la newsletter que India es el segundo mercado en número de vendedores en Amazon.

Pues aquí tenéis cómo se las gastan: $8,3B en ventas online durante las festividades, que duran un mes (del 15 de octubre al 15 de noviembre).

Cómo se te queda el cuerpo, ¿ah?

Fuente: India Times

 

✅ Target lo peta a ventas

Q3 sonado para Target, uno de los marketplaces americanos que intenta competir contra Amazon o Walmart. Lanzó su tienda online en febrero de 2019 y, desde entonces, han ido ganando cuota.

Sus ventas online han crecido un 155% y han ganado un market share de $6B.

Estas cifras concuerdan con el aumento de vendedores que comentaba, en febrero, marketplacepulse.

Target+ Marketplace Number of Sellers

Fuente: CNBC


✅ Walmart focaliza sus esfuerzos en ecommerce

Y, para hacerlo, chapa tiendas físicas y acuerdos.

Estos días anda cerrando un acuerdo para vender el 65% de su participación en el supermercado japonés Seiyu GK.

Soltó lastre también en UK en Octubre, vendiendo la empresa de tiendas de alimentación Asda Group Ltd y, este mismo mes, ha finiquitado sus operaciones en Argentina.

Hace dos años vendió a un tercero casi todas sus operaciones en Brasil.

Walmart Doubles Its E-Commerce Revenue as Sales Surge

Por otro lado, la pata de ecommerce no para de crecer y ha doblado facturación respecto a 2019.

En 2018, compraron el 77% de Flipkart (marketplace en India) por $16B así que, como podéis ver, por el online van los tiros.

Fuente: Wall Street Journal


🔚 Meditación del Pelos

Será complicado que alguien pille la referencia del título de la sección, pero no imposible. Os espero, fans del auténtico TRAP.

Como he terminado de ver Mr. Robot y no acabo de engancharme a nada nuevo, me da por pensar cosas cuando estoy intentando conciliar el sueño.

El otro día pensaba que Trent Reznor o Jonny Greenwood son de esas mentes brillantes que corren por el mundo. Que solo sabrán hacer bien una cosa, pero la hacen la hostia de bien. Lo mismo que Maradona (DEP en RIP) era bueno aspirando a ser el mejor futbolista, estos tipos son de los mejores en lo suyo.

Y uno piensa: ¿en qué soy bueno yo?

Una vez me llevó con un taxista que, para variar, me soltó una chapa infumable. Esa es una de las cosas que me gusta de Cabify: no hablan. Dejadme en paz. No me gusta la gente.

Total, que el taxista me dijo: “haga lo que haga, tiene que intentar ser de los tres mejores del mundo”. Según él, su hijo estaba estudiando para ser uno de los tres mejores del mundo en no recuerdo qué. Y él, aspiraba a ser uno de los mejores taxistas del mundo.

Tener exposición en ponencias, clases o redes sociales hace que la gente te llame “gurú” o “este tío es el mejor en [keyword]”. Y eso, aunque es un halago, a mí me da una vergüenza que te cagas, porque sé que no lo soy y que hay mucha peña mejor que yo que, simplemente, no se sube a ese escenario a hacer una ponencia porque pasa.

Algún día encontraré algo en lo que sea de los 3 mejores del mundo pero, de momento, no me veo ni en los 100 primeros de nada.

Y, así, pasa la vida. Pensando en estas cosas y otras chorradas.

David y Jordi

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